高价值货物指一票快件中，平均每件货物的客户申报货值超过一定人民币金额的货物。即客户为其货物 投保，并且平均每件保险金额超过申报货值的货物。（如客户使用任何除投保以外的方式声明货物价值的，无论其声明价值高低，可不作为高价值货物看待）。由于高价值货物在快递网络中丢失的风险较大，且快递公司所承担的赔偿责任较高，因此高价值货物操作过程中可遵循以下标准：

    1、取件时，派送员对疑似高价值货物，需提醒发件人投保；

    2、高价值货物外包装需要包装平整，无明显的破损；

    3、高价值货物操作过程必须在监控范围内进行；

    4、高价值货物进出仓必须做好仔细的记录。